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面对用户愤怒 腾讯召开媒体沟通会

浏览:1378 发布时间:2010-11-04

网易科技成都网站建设成都网站建设公司成都网络公司成都网站制作成都页制作公司讯 11月4日消息,今天中午收盘,腾讯(0700.hk)股价逆势下跌了6.4港元,跌幅为3.42%,报180.7港元。

成都网络公司成都网站建设公司了解到今天上午香港恒生指数上涨了1.19%,报24431.26点。

腾讯公司昨晚宣布,将终止为使用了360软件的用户提供QQ服务,其与360之间的纠纷进一步升级。腾讯公司董事局主席马化腾在随后的一封公开信中表示,短期内公司将蒙受用户数下降的影响。

腾讯公司今天上午在北京举行发布会,针对该公司与360公司之间的纠纷进行说明。

腾讯联席首席技术官熊明华表示,“我们也希望把这一场风波尽快结束,所以我们也呼吁国家工信部、有关主管部门的人来关注这个问题。”

在谈到腾讯下一步的举措时,熊明华也谈到了希望政府的监管部门介入,尽快从政府层面促进这个问题的解决。他说,“一方面我们希望继续跟QQ用户沟通”,“ 第二个希望大家可以认识到这种恶性竞争对行业的伤害,希望商业里面的人不仅仅是旁观或者是看笑话”,“ 第三个我们也希望政府的监管部门,能尽快的从政府层面促进这个问题的解决。”

腾讯高管在发布会中解释说,腾讯为了保证用户的账户安全,所以启用了安全模块。一名媒体记者在听到这一解释后,争锋相对的提出,“我们不需要你们保证(QQ账号安全)”。在腾讯联席CTO对此进行技术解释后,腾讯公关总经理刘畅说,“您过来是带着情绪来的,肯定是我们的决定对您造成了不便,在这儿我也表示歉意,您这种情绪我非常理解”。

刘畅还说,“昨天也有很多的用户,甚至我们自己的亲戚、朋友也都对我们表示愤怒了。”

腾讯公关总经理刘畅:您过来是带着情绪来的,肯定是我们的决定对您造成了不便,在这儿我也表示歉意,您这种情绪我非常理解,因为昨天也有很多的用户,甚至我们自己的亲戚、朋友也都对我们表示愤怒了。但是我们要表示的我们保护用户的决定是非常艰难的,但是我们想呼吁大家共同捍卫互联网干净的环境。

这就像大街上一个劫匪抢劫了你,你可以选择乖乖把钱给他,而且告诉他我旁边的人还有钱,但是你也可以见义勇为跟他搏斗,这两个选择哪个对社会更有益,我相信大家都知道。

中国最大的两家客户端软件公司腾讯和360持续一个多月的纠纷在昨晚达到高潮。腾讯昨晚发布公告,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端,但腾讯随即关闭WebQQ服务,使客户端失效。目前双方的纠纷还在持续之中。

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