浏览:2529 发布时间:2010-11-09
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在食品日用品涨价大潮之下,快递费近期也跟风上涨,业内大佬圆通速递、韵达快运今年10月底就通知客户,11月起上调快件价格,涨幅大致为每笔1元-2元,这已经是民营快递行业在一年多时间里第三次涨价潮。去年11月底,快递业曾掀起一个涨价潮,申通、中通、圆通、韵达等快递公司纷纷发表涨价声明,每公斤快递涨了1至2元不等。今年春节期间,快递业又出现过一次涨价冲击波。
快递费不断调价,网络购物也面临着成本水涨船高的局面,不少卖家表示“压力很大”。为了降低网络购物的运营成本,不少卖家选择了小型快递公司作为替代选择,这也带来货物派送时间延长等问题。
圆通领涨 韵达跟进
“11月1日圆通宣布涨价(其实在10月20日开始就被每笔涨了2-3元),11月开始与韵达合作,但没过2天,韵达也涨价了,每笔涨1-1.5元。本来最近生意就不如以前,还碰上快递也来凑热闹,真不知道怎么办好?”一淘宝店主在网上发牢骚。
昨日,圆通、韵达快递公司工作人员承认,本市及外省市的快件费确已上调,圆通快递表示已在公司的主页贴出调价通知,韵达静安区网点业务员表示已收到总公司上涨快递费的通知。
上海圆通速递有限公司今年10月27日就发出“告客户书”,从11月1日起,快件价格正式上调:文件区域内(省内)快递价上调1.5元/票,跨区域上调2元/票;物品区域内快递价首重上调1.5元/公斤,续重上调1元/公斤;物品跨区域快递价首重上调2元/公斤,续重上调1元/公斤。
就涨价事宜,成都网络公司、成都网站建设公司了解到,总公司在上月底就开会通知了各网点负责人,将于11月开始快递费上调政策,且公司网站上也公布了这一调整通知。目前圆通发往江浙沪地区上调了1元,外省市上调了1-2元。
上海韵达快运有限公司总部于11月2日发出了“告客户书”,自11月3日起执行快件价格调整,在原来的基础上,非货样上调1-1.5元/票,货样上调1-1.5元/公斤。
韵达静安区网点缪师傅说,公司也通知了各网点将发往江浙沪的快递上涨1元,外省市则上涨了0.5-1元。
不过,顺风等其他快递巨头目前仍按兵不动维持原价。顺丰速运、中通速递、申通快递的公司总部都表示没有宣布涨价,“新客户、小客户可能重新谈价,主要还是看业务量的多少。”
油价上涨 快递跟风
业内人士解释说,快递费的上调是必然的。现在油价上涨且人工成本不断增加、运输成本不断提高,快递成本投入越来越大,如不上调快递费,无法保证盈利。一个明显的例子是,多数快递员是开助动车的,而燃气成本从每月400元上涨到了700元,公司只能选择涨价。
快递员表示,快递费上涨后快递员的福利也随之提高。原本快递员只能在每日取件总量总额中抽10%,免费送件,现在是取件抽成照旧,而送件每件可多拿5毛钱提成。
网店埋怨 业务剧跌
圆通速递、韵达快运涨价在淘宝网社区激起怨声一片,在淘宝网上经营服装生意的王女士表示,自己的主要业务量是在江浙沪地区,由于合作的快递公司在11月份纷纷上调了快递价格,从这个月初到现在的两周内,自己淘宝小店的营业额就下降了近一半,对一些经常有业务来往的买家,以往都是给予包邮这项优惠的,现在却不能随便包邮了,只能自己吃亏,自认2元上涨费,维持原有的快递价格。
“本来衣服的进价就在上涨,现在加上快递费又上涨,真是没法开店了。”王女士说,为了留住客源,需要给买家适当的优惠,自己动足脑筋,要么选择一些其他的小型快递公司或转邮政,但是派送时间就会延长;要么自掏腰包,为买家承担快递费上的差价。
卖方为了节约快递成本,派送时间也相应延长了,快递成了“蜗递”。买家苗小姐告诉记者,平时工作很忙,购物全部转战淘宝,但是最近发现收到快递件的时间越来越迟,有时居然需要一周时间才能收到。“我上周买个东西,前天早上在网站上查询是已到自己所在城市下车扫描了,而昨天早上才到所在区下车扫描,今天开始派送,以前可是隔天就能收到。”对此,卖家也表示无能为力,因为最近一些大型快递公司上调了快递费,自己选择了别家小型快递公司,所以可能在派送时间和信息上没法做到像之前那样准时。