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企业网站必备:提高用户信任度

浏览:1533 发布时间:2011-08-04

网站用户信任度其实是为留住用户而设计的网站相信模式,也算是用户体验的表现方式,网站用户信任度高可减少网站跳出率,增加网站转化率,所以也可以说,企业网站必备:提高用户信任度。

1、服务器稳定、网站速度快。这个话题我们在很多文章中都会重复,可见这个话题的重要性,一个网站再怎么好也必须能打开才能让人欣赏,速度过慢,用户都不来,何谈用户信任度。所以服务器稳定、网站速度快是一个网站正常运营的前提。

2、网站对应信息完整。这里的信息包括公司名称、企业知识、运营产品、公司地址、联系方式、联系人、企业荣誉、企业规模等等,将公司信息全部发表在网站上,让用户知道,这个公司是一家完整的公司,这个公司是一家正规的公司,从而和用户建立了一种企业信任关系,网站信息越完整,用户对网站的信任越高。

3、企业地址和联系方式。这里把这2个单独例出来,因为这2个信息直接影响网站用户信任度,尤其是联系方式,能否让用户快速及时地联系到企业,是用户最担心的问题,例如:成都网站建设公司金明科技的网站上有在线客服系统,有在线qq系统,有留言板和反馈方式,有联系电话,有留离线qq等等,这些信息留在网站上,能快速地得到用户的反馈,从而增加网站用户信任度。

4、案例。例出公司真实可靠的典型案例,除了表达出公司实力外,会让用户觉得此公司确实有这么多客户,确实可靠,从而增加用户信任度。

5、网站内容。网站内容与网站主题相关,并写出一些具有针对性、具有问答性的话题,让用户可以查看相关性较高又有实际意义的知识,另外,在内容中尽量用比较专业的术语并减少错别字,可以提升企业形象,从而增加用户信任度。

6、网站更新。网站定时定点更新,让用户觉得这个网站时刻在变化,时刻有新消息,让用户觉得这个网站是附有生命力的,还存活着,是有进发性的。另外,网站上可以经常更换一些精美的图片,让用户时刻有新鲜的感觉,这些小细节都可以增加用户信任度。

用户体验关系着成都网站制作的存亡,而用户信任度就是其中的一点原因,用户信任网站,才会留在网站,才会免费去帮你宣传网站,才会为你带来更多的用户,如此循环而已,所以说企业网站必备:提高用户信任度。

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